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2023年11月,客戶劉先生因雙耳失聰至富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司呼和浩特中心支公司(以下簡稱“呼市中支”)申請理賠,經(jīng)公司審核符合保單約定的重大疾病范圍,共計(jì)賠付客戶理賠金20萬元,并豁免后期保費(fèi)80160元。
劉先生的愛人為呼市中支的外勤人員,出于對保險(xiǎn)的認(rèn)可以及對愛人工作的支持,劉先生分別于2012年3月1日、2013年1月8日投保兩份《生命吉祥三寶A款兩全保險(xiǎn)(分紅型)》附加《富德生命附加定期重大疾病保險(xiǎn)(A款)》, 2018年9月9日、2018年9月12日投保兩份《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》。2023年5月11日,劉先生因左耳耳聾住院,劉先生的愛人至呼市中支柜面咨詢是否可以按照保險(xiǎn)合同約定的輕癥進(jìn)行理賠,理賠人員告知劉先生這種狀況需要在180天后再次鑒定,根據(jù)鑒定結(jié)果確定是否屬于理賠范圍。2023年11月劉先生經(jīng)鑒定為雙耳失聰,遞交資料后經(jīng)公司審核,劉先生的狀況符合所投保保單定義的重大疾病。公司第一時間將20萬元理賠款轉(zhuǎn)入了劉先生的賬戶,并豁免了劉先生兩份《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》后期保費(fèi)共計(jì)80160元,合同繼續(xù)有效。
在收到理賠款后,劉先生的愛人表示自己一直覺得是在從事一項(xiàng)很偉大的事業(yè),致力于給身邊的每一個人帶去保障,雖然也幫著客戶手里過許多理賠案件,但是都沒有自己親自受益帶來的感觸更為直接。誰都不知道明天和意外哪個先來到,不要等到意外來臨的時候才想到保險(xiǎn),等到意外來臨了,猶如亡羊補(bǔ)牢,一切都為時晚矣!富德生命人壽立志為每一位客戶在人生的道路上保駕護(hù)航,為生活困難的客戶雪中送炭,在客戶生活美滿時為其錦上添花。
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