客戶因車禍意外不幸身故 富德生命人壽赤峰中支快速理賠6.2萬余元暖人心

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　　2023年12月25日，客戶梁女士的女兒來到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請保險理賠并提交完整理賠資料。經(jīng)調(diào)查核實，確認客戶因車禍意外導致身故出險，屬于保險責任范圍內(nèi)，赤峰中支按照保險合同約定將6.2萬余元理賠金轉(zhuǎn)至梁女士女兒的賬戶。

　　2020年1月初，客戶梁女士來到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)為自己投保了《富德生命長盈五號兩全保險(萬能型，2020版)》。

　　2023年5月中旬，客戶梁女士坐車前往親戚家，在高速公路行駛中，道路附近因燒荒造成濃煙彌漫，嚴重影響通行視線，導致引發(fā)多車相撞，多人受傷，報警后送到醫(yī)院進行緊急救治，梁女士因受傷較嚴重，經(jīng)過多次搶救無效不幸身故。料理完母親的身后事，客戶女兒在整理遺物時發(fā)現(xiàn)有一份保單，于是抱著試試的心情撥打全國服務熱線95535進行理賠報案咨詢。

　　赤峰中支理賠人員接到報案后，第一時間向家屬送去安慰，迅速開展事故前置調(diào)查工作，走訪相關部門，持續(xù)跟進案件進度，并協(xié)助客戶家屬收集理賠資料。

　　2023年12月25日，家屬在理賠人員協(xié)助下向富德生命人壽赤峰中支柜面遞交完整理賠資料并正式進行理賠申請，經(jīng)調(diào)查核實確認屬于保險責任范圍內(nèi)，赤峰中支按照保險合同約定共計賠付6.2萬余元理賠金。

　　母親的不幸離世，使得這個原本溫馨美滿的家庭倍受打擊，雖然這筆理賠款不能挽回母親的生命，但是可以慰藉這個家庭遭受的痛苦。人生充滿了意外，風險無處不在，我們無法預知意外何時來臨，唯一能做的就是未雨綢繆。富德生命人壽赤峰中支的核心價值觀是“富及民眾，德行天下”，竭誠為每一位客戶打造專業(yè)化服務，無論疾病還是意外，我們都與客戶一起直面困難與險境，與您一路同行。

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