應(yīng)對夏季用電高峰 赤峰市松山區(qū)電力服務(wù)主動上門

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞7月25日電(田波)“大爺，千萬不能為了方便就私拉電線，大棚采摘運(yùn)輸過程中極容易發(fā)生安全隱患�！�23日，國網(wǎng)松山區(qū)供電公司大廟中心供電營業(yè)所職工康復(fù)新對公主嶺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的大棚種植戶于義說道。

　　入夏以來，隨著負(fù)荷的不斷增長，為保障轄區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，國網(wǎng)松山區(qū)供電公司積極打造“光明使者服務(wù)圈”開展主動上門服務(wù)，義務(wù)為種植戶排查安全隱患并普及安全用電知識，對企業(yè)用電涉及的電力設(shè)施等開展拉網(wǎng)式排查，做到全面覆蓋、不留死角。對低壓小微企業(yè)實(shí)行零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)，積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP和“松之電”應(yīng)用程序，實(shí)行“線上+線下”一站式服務(wù)。同時(shí)，為不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境，國網(wǎng)松山區(qū)供電公司市場營銷部組織開展暗訪活動，通過線上報(bào)裝電話咨詢、前臺報(bào)裝申請等，觀察營業(yè)廳人員專業(yè)、服務(wù)態(tài)度等問題。紀(jì)檢部門加大政治監(jiān)督，以強(qiáng)執(zhí)行、保落實(shí)為切入點(diǎn)，推動各中心供電營業(yè)所形成“比趕超”的氛圍。截止目前，國網(wǎng)松山區(qū)供電公司共開展主動上門服務(wù)300余次，發(fā)放安全用電宣傳單2000余份，下一步，國網(wǎng)松山區(qū)供電公司持續(xù)提升“獲得電力”水平，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，為松山區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供可靠的電力服務(wù)。(完)