(推廣)
為全面落實(shí)國家金融監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制,建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行全轄分支機(jī)構(gòu)迅速行動,加大金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度,切實(shí)解決小微企業(yè)融資難、貴、慢問題。
建設(shè)銀行包頭分行:廣走訪,優(yōu)服務(wù)
建設(shè)銀行包頭分行由一把手牽頭組織召開小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制動員部署會,傳達(dá)會議精神,成立工作專班,自上而下全力推動支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制落地見效。
建行包頭分行普惠金融業(yè)務(wù)中心收到旗縣區(qū)專班推送的走訪客戶清單后,迅速按照企業(yè)注冊區(qū)域分配給轄內(nèi)54家支行,由支行通過電話聯(lián)系、客戶到店辦理、線下實(shí)地走訪的方式進(jìn)行摸排,精準(zhǔn)對接客戶,對符合條件的客戶加快投放貸款,提高業(yè)務(wù)流程效率,線下抵押貸款審批時限由原來的3日縮減為1日,審批通過后2日完成放款。
為快速推動資金直達(dá)小微企業(yè),建行包頭分行各支行加大企業(yè)實(shí)地走訪力度,每個小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制小組每周至少實(shí)地走訪5家企業(yè),其他支行每周至少實(shí)地走訪3戶,對符合信貸準(zhǔn)入條件的客戶1周內(nèi)完成放款,對暫無信貸需求或暫時達(dá)不到融資標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),充分了解并滿足企業(yè)其它金融服務(wù)需求,同時持續(xù)跟蹤企業(yè)資金需求和成長情況,條件成熟后及時提供融資支持。
建設(shè)銀行烏蘭察布分行:問需求,解難題
建設(shè)銀行烏蘭察布分行成立了由黨委書記、行長任組長的支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作專班,在專題會議召開后,各支行紛紛行動,積極開展“千企萬戶大走訪”活動。
建行商都支行通過走訪小微企業(yè)聚集地,梳理商機(jī),深入了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、市場前景等,向客戶介紹商戶云貸、收單云貸等普惠信貸產(chǎn)品,為小微企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。
建行豐鎮(zhèn)支行先后在三義泉鎮(zhèn)與巨寶莊鎮(zhèn)開展小微企業(yè)融資工作對接會,助力小微企業(yè)融資活動期間,豐鎮(zhèn)支行的客戶經(jīng)理深入小微企業(yè)聚集地,通過實(shí)地走訪、座談交流等方式,了解他們在融資過程中遇到的困難和問題,并提供適配產(chǎn)品和服務(wù)。
建設(shè)銀行阿榮旗支行:析政策,助產(chǎn)業(yè)
為積極響應(yīng)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制開展,建設(shè)銀行阿榮旗支行成立普惠攻堅(jiān)小組,精研當(dāng)前行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策,結(jié)合地方實(shí)際,大力開展“千企萬戶大走訪”活動。
結(jié)合商務(wù)部等部門發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好家電以舊換新工作的通知》,考慮到各家電裝修行業(yè)的資金需求,阿榮旗支行積極走訪金匠、索菲亞、志邦、全友、左右沙發(fā)等20余家相關(guān)行業(yè)小微企業(yè),了解到該行業(yè)小微企業(yè)的融資需求,通過建行惠懂你為客戶辦理了線上小微企業(yè)經(jīng)營快貸,共計(jì)授信1000余萬元,為小微企業(yè)及時解決了資金周轉(zhuǎn)困難。
針對阿榮旗農(nóng)業(yè)發(fā)展的地方經(jīng)濟(jì)特色,當(dāng)前尿素化肥種子等產(chǎn)品價格相對較低的特點(diǎn),考慮到各農(nóng)資行業(yè)積極簽訂遠(yuǎn)期合同需要資金等需求,阿榮旗支行積極對接農(nóng)資行業(yè),目前已為牛羊養(yǎng)殖合作社授信30余戶,金額1200余萬元。
建設(shè)銀行東環(huán)路支行:拓產(chǎn)品,強(qiáng)對接
為推動支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制開展,為貨運(yùn)小微客群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建設(shè)銀行東環(huán)路支行積極宣傳推動“鐵路運(yùn)費(fèi)貸”普惠產(chǎn)品落地。
鄂爾多斯某物流企業(yè)日常運(yùn)營高度依賴鐵路運(yùn)輸,鐵路運(yùn)費(fèi)的支付周期常常給企業(yè)現(xiàn)金流帶來不小壓力。建行客戶經(jīng)理敏銳捕捉到企業(yè)痛點(diǎn),積極推介“鐵路運(yùn)費(fèi)貸”產(chǎn)品,并高效完成貸款審批與發(fā)放流程,使得企業(yè)能夠及時支付運(yùn)費(fèi),維持生產(chǎn)運(yùn)營的穩(wěn)定節(jié)奏,幫助客戶解決了燃眉之急。
在后續(xù)合作過程中,建行客戶經(jīng)理多次主動聯(lián)系客戶,以專業(yè)素養(yǎng)和熱忱態(tài)度為客戶答疑解惑。企業(yè)財(cái)務(wù)人員對于貸款還款方式、利息計(jì)算以及可能影響還款的特殊情況處理等方面存在諸多疑問,建行客戶經(jīng)理每次都為客戶及時答疑解惑。
此外,在“鐵路運(yùn)費(fèi)貸”相關(guān)政策調(diào)整以及鐵路運(yùn)輸行業(yè)政策動態(tài)變化時,支行也會及時向客戶通報(bào)信息,并為客戶分析這些變化可能對企業(yè)產(chǎn)生的影響以及應(yīng)對策略。通過這種全方位、持續(xù)性的服務(wù)模式,真正踐行了建設(shè)銀行“以客戶為中心”的金融服務(wù)理念,扎實(shí)助力支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制的開展。(劉佳歡 張?jiān)?孔繁林)
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