富德興安中心支公司不負(fù)信任高效理賠

　　(推廣)

　　2022年客戶孫女士在富德保險股份有限公司興安中心支公司為其丈夫張先生投保了《富德生命附加住院費用補(bǔ)償醫(yī)療保險(D款)》年交保費570元。

　　2024年3月初張先生因出現(xiàn)肛周疼痛一周余等癥狀，于是前往吉林大學(xué)第二醫(yī)院就診，入院后確診為直腸粘膜脫垂，經(jīng)過切合手術(shù)及術(shù)后多功能監(jiān)護(hù)后病情得到緩解，被保險人于3月20日順利出院。

　　張先生在出院后撥打富德興安中支客服電話進(jìn)行理賠咨詢，公司理賠人員協(xié)助收集理賠所需材料，并進(jìn)行調(diào)查核實。5月7日，客戶張先生于富德生命人壽興安中支柜面正式申請理賠，并提交完整理賠資料。經(jīng)核實，情況符合保險責(zé)任范圍，富德生命人壽興安中支根據(jù)保險合同約定將6236.80元理賠金快速轉(zhuǎn)入客戶賬戶。

　　收到理賠款后，張先生對理賠人員的效率與專業(yè)表達(dá)了深深的感謝。被認(rèn)可是一種幸福，被信任更是一種責(zé)任。富德生命人壽興安中支用專業(yè)提高效率，用效率節(jié)省賠付時間，用實際行動給客戶帶來舒心的體驗。

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