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中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞5月27日電(王偉娟)五月的包頭,陽(yáng)光煦暖、微風(fēng)輕拂,東河區(qū)環(huán)西商圈逐漸熱鬧起來(lái)。周末假日,環(huán)西市場(chǎng)、勸業(yè)商城、通順批發(fā)市場(chǎng)顧客接踵而至、人頭攢動(dòng)。
新興大街派出所地處包頭老城——東河區(qū)的經(jīng)濟(jì)腹地,轄區(qū)的五家商場(chǎng)是東河區(qū)發(fā)展最早的商企。歲月變遷、時(shí)光流轉(zhuǎn),成立20余年的老商場(chǎng),在城市更新中逐漸失去優(yōu)勢(shì),面臨環(huán)境老舊、競(jìng)爭(zhēng)激烈、電商刺激下實(shí)體經(jīng)濟(jì)困難的現(xiàn)狀,派出所為護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展,堅(jiān)持將公安工作融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,以“經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里,公安就服務(wù)保障到哪里”為導(dǎo)向,將社區(qū)工作與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有機(jī)融合,堅(jiān)持深入商場(chǎng)、警務(wù)前移、主動(dòng)服務(wù)、全程跟進(jìn),用心用情為商戶(hù)排憂(yōu)解難,為商場(chǎng)發(fā)展保駕護(hù)航,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,受到群眾的認(rèn)可。
主動(dòng)服務(wù) 警民融合有深度
“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”是新興大街派出所將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在護(hù)航商圈中的具體工作實(shí)踐。派出所所長(zhǎng)帶隊(duì)、社區(qū)副所長(zhǎng)、社區(qū)民警組成的警務(wù)小組主動(dòng)對(duì)接商圈,上門(mén)召開(kāi)懇談會(huì)。今年以來(lái),召開(kāi)5次懇談會(huì)收集社情民意28條,化解矛盾糾紛65件,切實(shí)將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài),確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
“感謝兩位警官,有你們的耐心調(diào)解,商戶(hù)重歸于好,我們這又恢復(fù)了以往的歡聲笑語(yǔ)!杯h(huán)西市場(chǎng)經(jīng)理劉萬(wàn)成由衷地說(shuō)到。原是市場(chǎng)二樓的兩個(gè)商戶(hù)因公共區(qū)域占地多少發(fā)生口角、引發(fā)糾紛,兩家鄰居由原來(lái)的相互照顧生意到數(shù)月冷臉相對(duì)!霸蹅兊赇伆ぶ赇,鄰里鄰居的,有啥事好好說(shuō),慢慢商量,凡事都能解決”。社區(qū)民警分別對(duì)兩個(gè)商戶(hù)耐心地做著工作,通過(guò)擺事實(shí)、講道理,引導(dǎo)雙方換位思考,明白“和氣生財(cái)”的重要性。在民警的耐心調(diào)解下,雙方當(dāng)事人愿意各退一步,達(dá)成和解,握手言和。
警力有限,民力無(wú)窮。新興大街派出所積極發(fā)揮群防群治力量,科學(xué)擴(kuò)充“義警”隊(duì)伍。現(xiàn)轄區(qū)5個(gè)商場(chǎng)共191名義警,輔助社區(qū)民警發(fā)揮基礎(chǔ)信息采集員、社情民意信息員、巡邏防控保安員、矛盾糾紛調(diào)解員、打擊犯罪情報(bào)員、法治社會(huì)宣傳員、服務(wù)群眾辦事員職責(zé),警民融合共同參與基層社會(huì)治理,為營(yíng)造安全、穩(wěn)定、有序、和諧的社會(huì)治安環(huán)境添磚加瓦。今年以來(lái),共同開(kāi)展反電網(wǎng)詐宣傳28次,消防宣傳 36次,防范網(wǎng)絡(luò)謠言、打謠造謠宣傳12次。
警務(wù)前移 多方聯(lián)動(dòng)有溫度
新興大街派出所作為商圈集中地派出所,針對(duì)轄區(qū)商圈人流量集中、警情多、風(fēng)險(xiǎn)防范壓力大等特點(diǎn),結(jié)合新時(shí)代新警務(wù)巡邏防控工作要求,在商圈設(shè)立警務(wù)站——環(huán)西警務(wù)站,最大限度屯警街面,讓人民群眾感受“看得見(jiàn)”的安全感。
環(huán)西警務(wù)站作為巡邏防控的“橋頭堡”,著力構(gòu)建“動(dòng)中備勤、快速出警、服務(wù)群眾”的立體警務(wù)模式,實(shí)行”“步巡+車(chē)巡”相結(jié)合,覆蓋商圈重要路段、重點(diǎn)部位及周邊重點(diǎn)區(qū)域,切實(shí)落實(shí)“1、3、5”分鐘快速反應(yīng)機(jī)制,第一時(shí)間就地處置突發(fā)案事件、第一時(shí)間響應(yīng)支援指揮指令,全力提升街面見(jiàn)警率、管事率、威懾率!案兄x警官,這么快幫我找到了那名顧客,挽回了我的損失!”勸業(yè)商城一樓服裝店小林激動(dòng)地說(shuō)。原是小林發(fā)現(xiàn)一名顧客未支付情況下將衣服拿走,情急之下跑到警務(wù)站求助。值守民警立即呼叫巡邏組并通知值班警力,經(jīng)多方努力,不到半小時(shí)就聯(lián)系到該顧客,挽回服裝店經(jīng)濟(jì)損失。
環(huán)西警務(wù)站結(jié)合商圈日常矛盾糾紛特點(diǎn),合力“市場(chǎng)監(jiān)督管理、城市管理、司法、街道辦事處”等多方調(diào)解力量,通過(guò)輪值、預(yù)約等方式,高效化解商圈警務(wù)糾紛,及時(shí)解答群眾疑惑,將矛盾糾紛化解于萌芽之中,避免“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生。警務(wù)站成立以來(lái),已化解各類(lèi)矛盾糾紛126起,化解率達(dá)到100%。
以打促防 精準(zhǔn)防范有力度
針對(duì)商圈內(nèi)發(fā)生的各種犯罪行為,新興大街派出所建立每日警情分析研判機(jī)制,對(duì)發(fā)案信息進(jìn)行梳理會(huì)商,準(zhǔn)確掌握違法犯罪規(guī)律和治安動(dòng)態(tài),對(duì)“抬頭”案件開(kāi)展快偵快破,以打促防,有效震懾各種違法犯罪,全力擠壓違法犯罪空間。同時(shí),加強(qiáng)人防、物防、技防建設(shè),積極推動(dòng)各大商場(chǎng)強(qiáng)化安全防范措施,組織商場(chǎng)安保人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練,全力提升商場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
今年4月初,社區(qū)民警接到通順商城商戶(hù)報(bào)警稱(chēng),一女子在其店內(nèi)盜竊女裝。社區(qū)民警及時(shí)將此情況通報(bào)辦案隊(duì)。在分局情指中心警務(wù)協(xié)同工作機(jī)制支撐下,依托“情指行”一體化快速響應(yīng)、精準(zhǔn)研判,成功鎖定嫌疑人身份信息及活動(dòng)軌跡,串并其一年內(nèi)多次進(jìn)入該商場(chǎng)行竊,循線(xiàn)追蹤后將嫌疑人抓獲,本人供述在該商場(chǎng)盜竊7次,均為女裝。眾商戶(hù)對(duì)民警的快速破案給予了高度肯定。
井然有序的煙火氣中,少不了穿梭在人群中的藏藍(lán)力量。新興大街派出所將堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)持為商戶(hù)辦實(shí)事、解困難,全力護(hù)航商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定。(王偉娟)