富德:做一個(gè)理性的消費(fèi)者，理性維權(quán)

　　(推廣)

　　在金融消費(fèi)廣度和深度持續(xù)拓展的客觀形勢(shì)下，金融消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益更加敏感，維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)。但部分消費(fèi)者在維權(quán)過(guò)程中體現(xiàn)出一定的極端性和非理性，如為求免息或降低貸款還款額，以故意違約、上訪上訴甚至在金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)喧嘩鬧事為手段，單方面不履行還款義務(wù)，給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)很大困擾。

　　權(quán)利遭到侵害，我們可能想到的是要討個(gè)說(shuō)法，也就是我們常說(shuō)的維權(quán)。但是，維權(quán)之前，我們首先要確保我們自己是理性的，而不是沖動(dòng)、盲目的。

　　為了避免消費(fèi)糾紛，我們首先應(yīng)當(dāng)做一個(gè)理智的消費(fèi)者。在消費(fèi)之前應(yīng)當(dāng)“貨比三家”。在購(gòu)買商品之前，可以將同類商品進(jìn)行比較。價(jià)格、質(zhì)量、及售后服務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)了解，不能因?yàn)榇黉N人員的一些令人心動(dòng)的介紹就立馬付錢消費(fèi)，盡量避免沖動(dòng)消費(fèi)。在付款之前要確保自己已經(jīng)完全明確了商家的退換貨規(guī)定，如果有什么不明白的地方一定要向銷售人員咨詢清楚；認(rèn)真檢查所購(gòu)的商品質(zhì)量。妥善保留好消費(fèi)的各類憑證，以備發(fā)生糾紛時(shí)作為證據(jù)。

　　大家要做到理性維權(quán)，首先要提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，敢于對(duì)遭受的消費(fèi)者權(quán)益損害說(shuō)“不”。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)必要的、有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律，知曉消費(fèi)者享有哪些權(quán)利，清楚當(dāng)遭遇消費(fèi)者權(quán)益侵害時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)哪些途徑救濟(jì)。最關(guān)鍵的是要有強(qiáng)烈的證據(jù)意識(shí)，懂得保留好消費(fèi)的相關(guān)憑證及實(shí)物證據(jù)，這對(duì)于提高維權(quán)的成功率至關(guān)重要。同時(shí)，陷入維權(quán)糾紛，一定要做到理性維權(quán)、合法維權(quán)。

　　現(xiàn)如今消費(fèi)者維權(quán)之路形勢(shì)大好，同時(shí)這也是眾心所向、大勢(shì)所趨之事。在這種形勢(shì)下，作為消費(fèi)者，我們應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi)，遇到法律問(wèn)題，要理性維權(quán)。

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