(推廣)
“315”消費者權益保護日來臨之際,購買保險產品時一定要慎記“五要素”,建立風險防范意識,維護自身合法權益:
一、要通過正規(guī)渠道購買。
保險消費者一定要通過正規(guī)保險公司、保險中介機構和有保險銷售資格的個人代理人等渠道咨詢和購買保險產品。具有經營保險業(yè)務的機構均由監(jiān)管機關批準設立,并頒發(fā)相應資格證書,保險消費者可通過互聯(lián)網查詢保險公司、保險中介機構和個人代理人相關情況。
二、要如實告知有關信息。
保險消費者在投保時,一定要如實告知投保人、被保險人、被保險財產等相關信息,包括個人信息、家庭狀況、身體狀況、就醫(yī)經歷、財產價值、存放環(huán)境、使用情況等信息,相關信息發(fā)生變動時請及時告知保險公司。如果不如實告知相關信息,可能會在申請理賠、領取保險金時受到影響。
三、要及時索要保險合同
購買保險產品后,要及時向保險公司、保險銷售人員索要紙質保險合同或電子保險合同,并仔細閱讀合同內容及保險條款,進一步明確所購買保險產品的名稱、保險期限、保險金額、應交保費、個人信息、保險責任等內容,特別是要關注免除責任。收到保險合同后,要注意保存好合同紙質材料或電子文檔,如有遺失請及時聯(lián)系保險公司進行補辦。
四、要嚴格遵守合同約定。
保險消費者要注意定期檢視相關保險合同,按照合同約定及時足額繳納保險費,履行合同約定義務,避免因欠交保費、標的變化、違法違規(guī)等情況影響保險合同效力,導致喪失獲得理賠和領取保險金的權利。
五、要謹慎退保理性維權。
保險合同生效后,如超過猶豫期(一般是15天)申請退保,將無法退回全部保費,產生較大經濟損失,并失去相應保障。退保后想再次購買該類保險產品,可能會面臨拒絕承保、保費上漲等情況。因此,保險消費者請根據(jù)個人情況慎重選擇退保,如對保險合同存在疑問,可通過撥打保險公司全國統(tǒng)一客服熱線、登陸保險公司官網、聯(lián)系保單服務人員等方式與保險公司進行咨詢協(xié)商解決。
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