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瑞眾保險鄂爾多斯中支開展總經(jīng)理接待日

2024年03月14日 11:29   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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為加強金融消費者保護,強化消費者教育,全力維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權(quán)益。3月11日,瑞眾保險鄂爾多斯中支開展3.15消費者權(quán)益保護教育宣傳周“總經(jīng)理接待日”活動。

活動日當(dāng)天,瑞眾保險鄂爾多斯中支總經(jīng)理王釗在總經(jīng)理辦公室接待客戶,接受客戶咨詢、為客戶答疑解惑、回應(yīng)客戶訴求,并向客戶宣傳金融知識和法規(guī)。此次活動共為2名客戶完成訴求處理,并在當(dāng)日予以投訴處理結(jié)果回復(fù)。對8名客戶進行金融知識普及內(nèi)容,活動獲得了社會各界的廣泛好評。

通過此次“總經(jīng)理接待日”活動的開展,進一步拉近客戶與公司的溝通距離,向廣大客戶普及金融保險知識。未來,瑞眾保險鄂爾多斯中支將持續(xù)秉承“誠實守信、客戶至上”的服務(wù)理念,積極踐行以客戶為中心的經(jīng)營理念,強化消費者權(quán)益保護,豐富暢通訴求通道,為廣大保險消費者保駕護航。(白楊)











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