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中國(guó)石油鄂爾多斯市銷(xiāo)售分公司:寒冬保供“暖心油”

2023年12月18日 14:47   來(lái)源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

  中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞12月18日電(劉雪嬌 劉向南)“這下車(chē)也‘暖’了,人也暖了,多虧了你們呀!”近日,在中國(guó)石油鄂爾多斯市銷(xiāo)售分公司伊煤西加油站,王先生雙手捧著站內(nèi)的自制奶茶,激動(dòng)地說(shuō)道。

  12月17日清晨,伊煤西路加油站當(dāng)班員工布仁和鄔永偉在結(jié)束安全巡查后,正在繼續(xù)鏟除出入口附近路面的堅(jiān)冰。這時(shí)候,一名顧客打進(jìn)了加油站的電話:“您好,我的車(chē)在你們加油站下面的路口上。沒(méi)油了,能不能給我送點(diǎn)過(guò)來(lái)!”只聽(tīng)見(jiàn)電話那頭傳來(lái)焦急的外地口音。

  得知情況后,員工布仁趕緊打上油,頂著刺骨的寒風(fēng)步行二十分鐘,把油送到了顧客手中,解決了顧客的燃眉之急。

  受新一輪寒潮影響,12月11日開(kāi)始,鄂爾多斯地區(qū)普降大雪,雪后道路結(jié)冰嚴(yán)重,車(chē)輛出行、加油較為困難。中國(guó)石油鄂爾多斯市銷(xiāo)售分公司提前部署,組織開(kāi)展“戰(zhàn)風(fēng)雪保供應(yīng)”行動(dòng),全面做好惡劣天氣條件下的安全管理、油品保供、站內(nèi)道路除雪除冰及客戶服務(wù)工作。所屬城區(qū)加油加氣站點(diǎn)在寒冬中為顧客提供“有溫度”的服務(wù):提前燒好熱水熱茶、備好應(yīng)急物品、填滿應(yīng)急藥箱;幫助電瓶出現(xiàn)問(wèn)題的車(chē)輛進(jìn)行啟動(dòng),幫顧客更換冬季玻璃水……一系列便民服務(wù),在寒潮中為客戶送上一股股暖流。

  公司加油站管理部門(mén)負(fù)責(zé)人樊靜說(shuō):“高速路及省道、國(guó)道通行緩慢,部分路段自本輪降雪以來(lái)至今封閉,貨運(yùn)車(chē)輛受此影響無(wú)法通行,司機(jī)師傅們可就近尋找中國(guó)石油加油站,尋求油品、食物等幫助,我們一定盡心竭力解決司機(jī)師傅們的后顧之憂。”(完)


編輯:烏婭娜
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