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包頭:優(yōu)質(zhì)服務(wù)保供電 用戶致謝送錦旗

2023年10月17日 15:38   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

  中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞10月17日電(記者 張林虎)“多虧了你們及時發(fā)現(xiàn)隱患,保障我們正常工作!16日,中石油東門大街將一面印有“工作快捷高效 服務(wù)熱情周到”的錦旗送到內(nèi)蒙古電力集團包頭供電公司東河供電分公司(以下簡稱:“東河供電公司”)濱河營業(yè)站,向其表示感謝。

  近日,東河供電公司濱河營業(yè)站工作人員對轄區(qū)內(nèi)加油站、加氣站等;穲鏊M行安全用電情況排查,發(fā)現(xiàn)中石油東門大街加油站儲油庫附近表箱與客戶鐵架處一條電線外皮摩擦破損,現(xiàn)場有打火花痕跡,由于加油站情況特殊,東河供電公司濱河營業(yè)站工作人員立即采取停電等措施,經(jīng)過近3個小時的搶修處理,安全及時地消除了這一安全隱患,確保加油站用電安全。

  為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,保障重要用戶能用上安全電、放心電。今年以來,東河供電公司通過一系列優(yōu)化營商環(huán)境舉措,及時掌握企業(yè)生產(chǎn)情況,并從客戶電力設(shè)施、運維管理、安全風(fēng)險等情況進行全方面“體檢”,對于查找出的安全隱患問題,建立“一戶一冊”服務(wù)機制,從人員、技術(shù)上協(xié)助客戶整改,最大限度為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。(完)

編輯:陳峰
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